1. Thông Tin Thu Thập & Mục Đích Sử Dụng
- •Thông tin thu thập: họ tên, email, số điện thoại, thông tin thanh toán (qua cổng thanh toán bên thứ ba), dữ liệu tiến độ học tập.
- •Mục đích sử dụng: cung cấp và duy trì dịch vụ, chăm sóc khách hàng, gửi thông báo liên quan khóa học (kích hoạt, gia hạn, thay đổi nền tảng), cải thiện chất lượng nội dung. KAI NETWORKS không sử dụng thông tin học viên ngoài phạm vi này nếu không có sự đồng ý.
2. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
- •KAI NETWORKS không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân học viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- •Thông tin có thể được chia sẻ với: đơn vị cung cấp cổng thanh toán (để xử lý giao dịch), đơn vị hạ tầng/hosting (để vận hành nền tảng), trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, và theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
3. Lưu Trữ, Bảo Mật & Thời Gian Giữ Dữ Liệu
- •Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có áp dụng biện pháp bảo mật (mã hóa mật khẩu, kiểm soát truy cập).
- •Thời gian lưu trữ: tối thiểu trong suốt thời hạn truy cập khóa học của học viên, cộng thêm 12 tháng sau khi hết hạn để phục vụ tra cứu, khiếu nại hoặc chuyển đổi nền tảng; sau đó có thể được lưu trữ dạng archive hoặc xóa theo quy định nội bộ.
4. Quyền Của Học Viên Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
- •Học viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
- •Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân gửi về:
- •Email 1: kainguyen@kainetworks.vn
- •Email 2: ly.nguyen@kainetworks.vn
- •Hotline: 0816 558 679
- •Zalo OA: zalo.me/kainetworks